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Comment régler les problèmes de son et d'audio sur iPhone X ?

Resoudre probleme ausio et son Apple iPhone X

Dixième génération du célèbre Smartphone de la marque à la pomme lancé en 2017, l'iPhone X marque le renouveau chez Apple avec son bel écran Super Retina HD de technologie OLED et d'une diagonale de 5.8 pouces. Ce panneau d'affichage jamais vu auparavant chez le constructeur californien propose une définition de 2436 x 1125 pixels pour une densité exceptionnel de 458 points par pouce. En dessous de la dalle, la puce A11 Bionic, d'une architecture 64 bits est associée au coprocesseur de mouvement M11 et à une RAM de 3 Go. Côté autonomie, le combiné se défend bien grâce à une batterie intégrée au Lithium d'une capacité de 2716 mAh qui permet jusqu'à 12 heures de navigation web et 13h de lecture vidéo.

Il est clair que l'Apple iPhone X est un excellent téléphone, puissant et fiable. Cela dit, comme tous les appareils électroniques, il lui arrive de rencontrer certaines défaillance d'ordre matériel ou logiciel. Dans ce post, Algerie Pro vous propose quelques solutions pour vous aider à résoudre les dysfonctionnement avec le son de votre Smartphone.

L'absence de son et autres problèmes audio sur un iPhone sont souvent liés à une erreur logicielle, voire à des dommages matériels. Les données que nous trouvons en ligne sur différents supports montrent que la majorité des dysfonctionnement avec le son sont liés à la partie logiciel. Cela signifie que le souci peut être corrigé par certaines solutions de contournement. Suivez ce guide pour savoir quelles options vous pouvez essayer pour résoudre le problème avant de vous adresser à un professionnel.

Redémarrer l'appareil (réinitialisation logicielle)

Il s'agit de la toute première solution recommandée lorsqu'on rencontre un problème de son sur son iPhone X. Si la défaillance audio est liée à une erreur logicielle ou à des soucis système mineurs. Cela fonctionnera parfaitement en éliminant les segments de données erratiques du téléphone, en effaçant la mémoire interne et en actualisant le système iOS. Tout se fera sans affecter les données personnelles stockées sur mémoire interne. Pour lancer la réinitialisation logiciel, suivre les instruction ci-après...

Maintenir enfoncés simultanément le bouton d'allumage et la touche volume bas pendant quelques secondes.

Relâcher les deux boutons lorsque vous l'invite Glisser pour éteindre apparait à l'écran.

Faire glisser le curseur vers la droite pour éteindre l'appareil.

Après 30 secondes, maintenir enfoncé le bouton d'allumage jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendre que le mobile démarre complètement, puis vérifier le son.

Activer puis et désactiver la sonnerie

Des problèmes aléatoires peuvent également entraîner un comportement anormal du système de sonnerie sur un iPhone ou le rendre parfois instable. Et la solution la plus simple consiste à désactiver la sonnerie pendant quelques secondes, puis la réactiver. Cela consiste à faire passer l'iPhone X du mode sonnerie au mode silencieux, puis à revenir au mode sonnerie. Voici comment procéder.

Depuis le bord supérieur gauche du combiné, basculer le commutateur de sonnerie pour activer le mode silencieux. Dans ce mode, le son est coupé et le commutateur est en position rouge. Une notification apparaît brièvement à l'écran lorsque le mode silencieux est activé et que le téléphone est mis en sourdine.

Après quelques secondes, retourner le commutateur pour remettre le téléphone en mode sonnerie.

Si le commutateur semble bloqué, essayer de retirer la coque de protection pour s'assurer que rien ne bloque le commutateur. Ensuite redémarrer le mobile et vérifier si le problème de son et d'audio est réglé.

Vérifier également que le volume n'est pas réglé sur son niveau le plus bas. Appuyer sur la touche volume haut pour déterminer le niveau de volume sur lequel il est réglé.

A LIRE : Comment régler le problème de l'iPhone X qui ne s'allume pas ?

Réinitialiser tous les paramètres du mobile

Les paramètres qui sont perturbés en raison de certaines applications malveillantes ou de mises à jour corrompues font également partie des éléments déclencheurs possibles. Si le terminal cessé d'émettre du son après l'installation d'une nouvelle application ou d'une mise à jour logicielle, il est fort probable que le souci vienne de là. Dans ce cas, il faut essayer d'effectuer une réinitialisation de tous les paramètres pour effacer tous les paramètres actuels de l'iPhone X, y compris les paramètres audio incorrects, puis les restaurer aux valeurs par défaut.

Aller dans Paramètres >r Général > Réinitialiser.

Sélectionnez l'option pour réinitialiser tous les paramètres. Cela réinitialisera les valeurs du Smartphone par défaut.

Entrez le code si nécessaire.

Appuyer ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres.

Redémarrer le téléphone.

Désactiver le Bluetooth

La prochaine étape consiste à s'assurer que le Smartphone n'est pas connecté à un périphérique Bluetooth externe comme des haut-parleurs ou écouteurs sans fil. Tous les sons de l'appareil sont détournés et acheminés vers l'appareil Bluetooth auquel il est appairé . Par conséquent, il ne sera pas possible d'entendre les sons provenant du haut-parleur de l'iPhone. Cela parait un peu bête mais cela arrive ! Cela dit, il faut désactivez le Bluetooth pour vérifier.

Aller dans paramètres > Bluetooth.

Si le Bluetooth est actif, appuyer sur le commutateur Bluetooth pour le désactiver. Cela déconnectera le combiné de tous les appareils Bluetooth auxquels il était précédemment connecté.

Remettre l'iPhone X à sa configuration d'usine par défaut

Si aucune des solution précédentes n'a réussi à dépanner le son du Smartphone, il se peut qu'on est affaire à un problème logiciel complexe. Dans ce cas de figure, la seule option qu'il nous reste est de lancer une réinitialisation générale de l'iPhone X. Cette procédure remettra le mobile à ses paramètres d'usine par défaut, ce qui effacera toutes les données stockées sur la mémoire interne du combiné ainsi que les erreurs système qui pourraient avoir causé la perte de son ou d'audio. Avant de commencer, il est important de faire une sauvegarde des fichiers et dossiers personnels car tout sera écrasé. Une fois prêt, suivre la procédure ci-dessous pour effectuer une réinitialisation d'usine.

Aller dans Paramètres > Général > Réinitialiser.

Sélectionner l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.

Entrer le mot de passe pour continuer.

Appuyer ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation.

Attendre que l'opération soit terminée et que l'iPhone X redémarre. Procéder à la configuration initiale du téléphone puis tester le son et l'audio pour s'assurer que la situation est réglée.



Date de publication : 05 Janvier 2023



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